Opus Festivals GmbH
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NOTE: Risoluzione alternativa delle controversie per i consumatori

Se l’acquirente è un consumatore e ha acquistato il biglietto online, l’organizzatore segnala che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Se il visitatore non ha acquistato il biglietto online, l’organizzatore segnala che non è disposto a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie secondo la legge tedesca sulla risoluzione delle controversie con i consumatori.

Consumatori sono tutte le persone fisiche che acquistano un biglietto per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla loro attività commerciale o professionale autonoma.

Realizzazione
reseen GmbH, Stoccarda
www.reseen.de